HOPITAL MAISONNEUVE-ROSEMONT

 

 

L'Hôpital Maisonneuve-Rosemont est un établissement de soins, d’enseignement et de recherches médicales (équivalent à nos CHU).

Environ 5 000 employés et 460 médecins sont embauchés et la couverture géographique concerne principalement la population de l’Est de Montréal et pour certaines spécialités bien au delà de la sphère Montréalaise (ophtalmologie, radio-oncologie, hématologie, thérapie cellulaire,….)

De très nombreuses spécialités sont traitées dans cet établissement, et nous les avons contactés surtout pour repérer le fonctionnement de leurs urgences.

Les équipes syndicales, affiliées à la CSN nous ont présenté le fonctionnement de leur établissement. Avec eux, nous avons abordé les problématiques.

Le problème de place : La chaîne urgence-hospitalisation est très surchargée: le service d’urgence fonctionne à plein, des lits ont été fermés (fermeture de 7 établissements il y a 8 ans), le dégagement des personnes aux urgences est difficile. Tout ceci contribue à l’encombrement des urgences et rend les temps d’attentes longs.
Pour résoudre ces problématiques un groupe d’expert ministériel a été mandaté pour trouver des solutions :

  1. Création d’un centre de courte durée
  2. Les CLSC (CSSS) doivent prendre en charge les soins en amont
  3. Triage aux urgences

 

 

La CSN est intervenue sur ces dysfonctionnements de la filière de soin. Le rôle du syndicat est aujourd’hui plus axé autour d’accords défensifs, la situation ne permettant pas d’obtenir des accords offensifs (contexte économique, politique, …)

L’équipe nous a également expliqué les différents lieux d’action syndicale sachant que leur activité « principale » est la négociation pour l’application de la convention collective nationale.

Différents comités existent : la santé/sécurité au travail, l’assurance/salaire, l’information/mobilisation, et les griefs sont les bases de l’organisation du syndicat pour porter des revendications.

Il nous est également expliqué la position prédominante des infirmières, qui ont des places de gestionnaires sans en avoir les compétences…

 

 

Nous avons visité ensuite différents services :

  • Les laboratoires : toutes les spécialités sont présentes (biologie, hématologie, bactériologie, thérapie cellulaire, … Ce laboratoire couvre une très grande partie des besoins montréalais.

 

  • Les urgences : l’organisation depuis l’arrivée des patients, les différentes salles suivant la pathologie, les salles de déchoquage, …. Pour bien comprendre pourquoi beaucoup d’urgences arrivent sur cet établissement, nous irons visiter le centre 911 des ambulanciers

 

  • Le pavillon Rosemont : centre de soins prolongés. Nous n’avons pas pu visiter l’ensemble des locaux, à notre regret. Nous avons visité néanmoins les locaux syndicaux, et avons pu profiter du déplacement pour approfondir les échanges que nous avions eus précédemment.





    C’est d’ailleurs dans cet établissement, au regard de la vétusté des vestiaires que nous avons compris que le personnel soignant pouvait venir et repartir de l’établissement en tenue de travail. Des douches pour le personnel sont présentes mais très peu utilisées.
  • Les raisons de « creuser cette première approche »
  1. comprendre le rôle des organisations syndicales dans l’organisation du système de santé
  2. repérer l’organisation de l’encadrement, les relations sociales à l’intérieur d’un établissement
  3. la question de l’hygiène nous vient rapidement : Si nous sommes obligés à l’entrée de l’établissement et de chaque service, de passer nos mains sous un désinfectant, par contre, le personnel soignant a à prendre en charge la propreté de ses vêtements de travail… Chacun peut quitter son lieu de travail avec sa tenue, traverser la ville et ramener chez soi pour le lavage ! Nous sommes très surpris (choqués).