John Monks, Secrétaire général de la CES, a déclaré:
« En conclusion, aujourd'hui nous regrettons que la Commission ait raté une occasion de garantir que les services publics soient suffisamment respectés. S'il est ratifié, le Traité de réforme de l'UE pourrait nous permettre d'atteindre les mêmes objectifs. Néanmoins, une directive-cadre plus détaillée aurait clarifié les intentions nécessairement générales du Traité de réforme de l'UE et la Commission aurait dû saisir l'occasion, au lieu de passer à côté».
La Commission sera accusée de considérer les services publics comme une dispense aux règles du marché intérieur et comme encourageant la libéralisation et la privatisation.
La CES a informé la Commission qu'elle devait faire des progrès plus substantiels pour changer cette perception, et enfin, qu'elle devait conduire l'analyse promise sur les conséquences de la libéralisation et en particulier ses effets sur l'emploi.